Ketentuan Pelayanan Web Development Template Design
("KETENTUAN")

Penyediaan Layanan

1. Layanan Web Development Template Design (untuk selanjutnya disebut “layanan ini”) adalah layanan yang berupa pembuatan rancangan dasar Website (situs) dalam bentuk beberapa paket yang telah disesuaikan
2. PELANGGAN akan memilih rancangan dasar situs sesuai dengan paket yang disediakan untuk kemudian disepakati oleh PELANGGAN dan CBN
3. PELANGGAN bertanggung jawab sepenuhnya terhadap seluruh informasi dan data yang diberikan kepada CBN untuk keperluan penyediaan layanan ini
4. CBN hanya bertanggung jawab untuk memberikan layanan ini kepada PELANGGAN sebagaimana terdaftar dalam formulir
5. Batas waktu pengerjaan layanan ini ditentukan berdasarkan kesepakatan Pelanggan dan CBN yang dijelaskan dalam jadual perancangan (working schedule)
6. CBN akan membuatkan rancangan awal (Preliminary Design) berdasarkan materi dan informasi, baik yang diterima maupun yang disediakan sendiri oleh CBN, yang telah disepakati untuk ditampilkan pada situs
7. CBN akan menampilkan perkembangan rancangan pada alamat internet sementara (temporary URL) agar PELANGGAN dapat memantau pekerjaan CBN dan bukan untuk ditampilkan secara umum
8. PELANGGAN berhak untuk memberikan komentar dan/atau mengajukan usulan perubahan yang dianggap perlu terhadap sketsa rancangan yang ditampilkan pada temporary URL
9. PELANGGAN hanya berhak untuk mengajukan perubahan yang merupakan perubahan isi situs (site content) kepada CBN dan bukan yang mengakibatkan perubahan kerangka rancangan. Permohonan perubahan ini harus disampaikan secara tertulis kepada CBN
10. Setiap usulan perubahan hanya dapat PELANGGAN diajukan secara tertulis sebelum batas waktu yang disepakati PELANGGAN dan CBN. CBN berhak menolak perubahan apabila dianggap dapat melebihi batas waktu sebagaimana telah disepakati dalam time table
11. PELANGGAN berhak memanfaatkan dan memperoleh keuntungan dari hasil pekerjaan CBN sehubungan dengan penyediaan layanan ini
12. CBN bertanggung jawab untuk merahasiakan informasi atau data-data mengenai PELANGGAN, kecuali untuk kepentingan penyelidikan dan/atau penyidikan Kepolisian Republik Indonesia atau dalam keadaan-keadaan lain yang diperbolehkan menurut hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia

Biaya dan Pembayaran

1. Sebelum layanan ini dimulai, Pelanggan wajib melunasi seluruh pembayaran yang dikenakan sesuai dengan paket layanan yang dipilih termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN) yang akan dibebankan kepada PELANGGAN
2. Pembayaran biaya-biaya yang dikenakan atas Layanan dapat dilakukan melalui transfer bank yang ditujukan kepada rekening Bank Central Asia (BCA) atas nama PT. CYBERINDO ADITAMA yang telah ditentukan oleh masing-masing kantor cabang CBN atau dengan membayar kontan langsung di kantor CBN
3. Keinginan PELANGGAN untuk melakukan pembatalan Layanan wajib diberitahukan kepada CBN secara tertulis paling lambat 7 (tujuh) hari kerja sebelumnya

Pembekuan dan Pemutusan Layanan

1. Layanan dapat dibekukan atau dibatalkan dalam keadaan :
   
   • PELANGGAN lalai melunasi biaya-biaya yang dikenakan atas Layanan ini menurut prosedur pembayaran yang telah ditentukan dalam Ketentuan ini;
   • Adanya bukti-bukti bahwa tampilan dan/atau informasi bahwa penyediaan layanan ini telah merugikan pihak-pihak tertentu (termasuk, tetapi tidak terbatas pada: pencemaran nama baik, pornografi, pelanggaran hak atas kekayaan intelektual);
   • Adanya permintaan oleh PELANGGAN untuk membekukan atau membatalkan layanan ini
2. Pembekuan dan pemutusan layanan ini, tidak menghapuskan kewajiban PELANGGAN untuk melunasi kewajibannya yang terhutang
3. Seluruh biaya yang telah dibayarkan oleh PELANGGAN tidak dapat dikembalikan apabila layanan ini dibatalkan sendiri oleh PELANGGAN dengan alasan yang bukan oleh karena ketidak sanggupan CBN dalam menyediakan layanan ini

Pembatasan Tanggung Jawab

1. PELANGGAN bertanggung jawab atas infomasi dan data dalam bentuk apapun yang ditampilkan pada situs PELANGGAN yang telah dibuat oleh CBN sesuai dengan permintaan dan persetujuan PELANGGAN
2. CBN tidak bertanggung jawab atas kerugian, maupun terganggunya, tidak tercapainya dan tidak terpenuhinya penyediaan Layanan, sehubungan dengan peristiwa-peristiwa yang terjadi di luar kemampuan CBN, termasuk tetapi tidak terbatas pada, bencana alam, kebakaran, sabotase, perang, huru-hara, perubahan keadaan yang disebabkan oleh peraturan atau hukum yang berlaku di wilayah yurisdiksi Republik Indonesia
3. CBN tidak bertanggung jawab atas penggunaan layanan ini. Dengan demikian PELANGGAN bersedia untuk melepaskan CBN dari segala tanggung jawab maupun tuntutan hukum sehubungan dengan penyediaan dan penggunaan layanan ini setelah PELANGGAN menerima ACCEPTANCE LETTER
4. Layanan ini dinikmati dengan menggunakan peralatan dan perlengkapan yang telah disediakan sebelumnya oleh PELANGGAN. CBN tidak bertanggung jawab atas hasil atau kualitas layanan sehubungan dengan keterbatasan perlengkapan dan peralatan PELANGGAN
5. CBN tidak berkewajiban untuk menyimpan segala ide, konsep, cara/ teknik, seluruh data dan informasi yang berhubungan dengan penyediaan layanan ini atau yang dikembangkan selama proses pengerjaan Layanan, kecuali yang dinyatakan sebagai hak eksklusif PELANGGAN
6. Perjanjian atau layanan antara PELANGGAN dengan pihak ketiga lainnya merupakan tanggung jawab PELANGGAN sendiri dan tidak merupakan satu kesatuan maupun bagian dari perjanjian antara PELANGGAN dengan CBN

Lain-lain

1. Ketentuan ini merupakan satu kesatuan dengan Formulir yang telah ditanda tangani oleh PELANGGAN dikembalikan kepada CBN dimana PELANGGAN telah membaca, mengerti, dan mengikatkan dirinya
2. Seluruh korespondensi dari PELANGGAN wajib ditujukan kepada PT. Cyberindo Aditama, Gd. Manggala Wanabakti IV Lt. 6, Jl. Jendral Gatot Subroto Senayan, Jakarta, 10270 dengan alamat e-mail webdev@cbn.net.id, CBN tidak bertanggung jawab terhadap korespondensi di luar alamat tersebut
3. Setiap informasi penting akan diberitahukan CBN kepada PELANGGAN tertentu melalui default email yang bersangkutan atau dengan mengirimkan surat ke alamat yang terdapat dalam Surat Persetujuan PELANGGAN. Sedangkan dalam terhadap hal-hal yang bersifat umum, CBN akan mengumumkan kepada seluruh PELANGGAN melalui situs CBN pada alamat situs http://www.cbn.net.id
4. Apabila PELANGGAN tidak setuju dengan isi atau ketentuan yang baru, maka PELANGGAN berhak untuk menolak serta menyatakan menghentikan Layanan pada saat itu juga. Dalam hal ini pemutusan dapat dilakukan setiap saat setelah CBN menerima pernyataan dan konfirmasi dari PELANGGAN yang bersangkutan

Hukum dan Perselisihan

1. Isi dan pelaksanaan ketentuan ini tunduk kepada peraturan dan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia
2. Dalam hal timbulnya perselisihan akibat isi dan pelaksanaan ketentuan ini, maka akan diselesaikan secara musyawarah langsung antara PELANGGAN dan CBN
3. Apabila PELANGGAN dan CBN tidak dapat menyelesaikan perselisihan secara musyawarah, maka PELANGGAN dan CBN sepakat untuk menempuh jalur hukum dan menunjuk Pengadilan Negeri Jakarta Pusat sebagai domisili hukum umum dan tetap
4. CBN berhak untuk memberikan informasi mengenai identitas PELANGGAN terdaftar kepada pejabat penyidik yang berwenang dalam keadaan tertentu sesuai dengan peraturan dan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia
5. CBN berhak merubah isi ketentuan ini sewaktu-waktu dan Pelanggan berhak menyatakan keberatan atas perubahan tersebut serta berhenti menggunakan layanan. Setiap perubahan dapat dilihat pada homepage CBN dengan alamat http://www.cbn.net.id/cbngoto.aspx?goto=cbnAnnouncement
6. Pemutusan layanan akibat permintaan atau kelalaian Pelanggan dalam memenuhi ketentuan ini tidak menghapuskan kewajiban yang terhutang atas penggunaan layanan